Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Agustus 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Enoharyz.web.id ("Enoharyz", "kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi ketika Anda mengakses situs, menggunakan produk atau layanan, melakukan transaksi, menghubungi kami, atau menggunakan fitur lain yang tersedia.

Dengan menggunakan Enoharyz.web.id, Anda memahami bahwa beberapa data dapat diproses oleh kami maupun oleh penyedia layanan pihak ketiga yang membantu pengoperasian situs.

Informasi yang Dapat Kami Kumpulkan

Jenis informasi yang dikumpulkan bergantung pada cara Anda menggunakan situs dan layanan kami.

Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat menerima informasi seperti:

nama;
alamat email;
nomor telepon atau nomor WhatsApp;
isi pesan yang dikirim melalui formulir kontak;
informasi mengenai produk atau layanan yang Anda tanyakan;
informasi pemesanan dan transaksi;
informasi yang Anda berikan saat berlangganan newsletter;
informasi lain yang secara sukarela Anda sampaikan kepada kami.

Informasi Transaksi

Jika Anda membeli produk atau menggunakan jasa kami, informasi tertentu dapat diproses untuk menyelesaikan transaksi, seperti identitas pelanggan, detail pesanan, status pembayaran, dan informasi lain yang diperlukan untuk memenuhi pesanan.

Jika pembayaran dilakukan melalui penyedia payment gateway, informasi pembayaran tertentu akan diproses langsung oleh penyedia tersebut sesuai dengan kebijakan dan sistem keamanannya. Kami tidak bermaksud menyimpan data kartu pembayaran lengkap apabila data tersebut diproses langsung oleh penyedia pembayaran.

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda mengakses situs, platform dan layanan yang digunakan oleh Enoharyz dapat mengumpulkan informasi teknis tertentu, misalnya:

jenis browser;
jenis perangkat;
sistem operasi;
halaman yang dikunjungi;
waktu dan durasi kunjungan;
sumber kunjungan;
perkiraan lokasi geografis;
data sesi dan interaksi dengan situs.

Google Analytics

Kami dapat menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs, mengevaluasi performa halaman, mengetahui pola penggunaan, dan membantu meningkatkan pengalaman pengguna.

Google Analytics dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk membedakan pengguna dan sesi serta memproses informasi mengenai perangkat, browser, sesi, dan perkiraan lokasi.

Kami tidak bermaksud mengirimkan nama, alamat email, nomor telepon, atau informasi lain yang dapat secara langsung mengidentifikasi seseorang ke Google Analytics sebagai data analitik.

Iklan dan Google AdSense

Enoharyz.web.id dapat menampilkan iklan melalui Google AdSense atau layanan periklanan lainnya.

Penyedia iklan dapat menggunakan cookie, identifier, atau teknologi serupa untuk menayangkan iklan, mengukur performa iklan, mencegah penyalahgunaan, dan dalam kondisi tertentu menyesuaikan iklan berdasarkan preferensi atau aktivitas pengguna.

Personalisasi iklan dapat bergantung pada pengaturan pengguna, wilayah, persetujuan yang diberikan, dan kebijakan penyedia layanan terkait.

Cookie dan Penyimpanan Lokal

Situs dan layanan pihak ketiga yang kami gunakan dapat menggunakan cookie atau teknologi penyimpanan browser untuk menjalankan fitur, mengingat preferensi, melakukan analisis, atau mendukung periklanan.

QuadraSpeed Themes yang digunakan pada situs ini juga menggunakan penyimpanan lokal browser (localStorage) untuk mengingat pilihan mode terang atau mode gelap pada perangkat pengguna.

Informasi lebih rinci mengenai penggunaan cookie akan dijelaskan pada halaman Kebijakan Cookie Enoharyz.web.id.

Kami dapat menyediakan komunikasi melalui WhatsApp untuk pertanyaan pelanggan, layanan, pemesanan, atau dukungan.

Jika Anda menghubungi kami melalui WhatsApp, nomor telepon, nama atau informasi profil yang tersedia, serta isi komunikasi dapat diproses melalui layanan WhatsApp sesuai kebijakan penyedia layanan tersebut.

Newsletter dan Komunikasi Email

Jika Anda memilih untuk berlangganan newsletter atau komunikasi pemasaran, kami dapat menggunakan nama dan alamat email yang diberikan untuk mengirim informasi mengenai produk, layanan, konten, pembaruan, atau penawaran yang relevan.

Anda dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran melalui mekanisme berhenti berlangganan yang tersedia atau dengan menghubungi kami.

Konten dan Layanan Pihak Ketiga

Halaman tertentu dapat memuat atau menautkan layanan pihak ketiga, misalnya YouTube, Google Maps, formulir eksternal, payment widget, layanan email, atau layanan digital lainnya.

Ketika Anda berinteraksi dengan layanan tersebut, penyedia pihak ketiga dapat memproses informasi sesuai teknologi, persyaratan, dan kebijakan privasi mereka sendiri.

Platform Blogger dan Layanan Google

Enoharyz.web.id menggunakan Blogger sebagai bagian dari infrastruktur situs. Karena itu, beberapa permintaan halaman, resource, fitur, atau data teknis dapat diproses melalui infrastruktur dan layanan Google.

Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang kami proses dapat digunakan untuk:

menjalankan dan memelihara situs;
menanggapi pertanyaan dan permintaan pengguna;
memproses pemesanan dan menyediakan produk atau jasa;
memberikan dukungan pelanggan;
mengirim komunikasi yang diminta pengguna;
mengelola newsletter;
memahami penggunaan situs;
meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna;
menampilkan dan mengukur iklan;
mencegah penyalahgunaan, spam, atau aktivitas yang merugikan;
memenuhi kewajiban hukum yang berlaku;
menangani sengketa atau melindungi kepentingan yang sah.

Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data sesuai tujuan yang relevan dan dasar pemrosesan yang diperbolehkan oleh peraturan yang berlaku, termasuk persetujuan apabila diperlukan, pelaksanaan transaksi atau hubungan layanan, pemenuhan kewajiban hukum, dan kepentingan lain yang sah sesuai ketentuan yang berlaku.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi pengguna sebagai komoditas. Namun, informasi tertentu dapat diproses atau dibagikan dengan penyedia layanan apabila diperlukan untuk mengoperasikan situs atau memberikan layanan.

Pihak tersebut dapat mencakup:

penyedia hosting dan platform situs;
Google dan layanan terkait;
penyedia analitik;
penyedia periklanan;
payment gateway atau penyedia pembayaran;
penyedia email atau newsletter;
penyedia komunikasi seperti WhatsApp;
penyedia layanan lain yang digunakan untuk menjalankan bisnis.

Informasi juga dapat diberikan apabila diwajibkan oleh hukum, permintaan resmi dari pihak yang berwenang, atau diperlukan untuk melindungi hak dan keamanan pihak terkait.

Pemrosesan Data di Luar Indonesia

Beberapa penyedia teknologi yang kami gunakan memiliki infrastruktur global. Karena itu, data tertentu dapat diproses atau disimpan pada sistem yang berada di luar Indonesia, sesuai dengan mekanisme penyedia layanan dan ketentuan hukum yang berlaku.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi selama masih diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, memberikan produk atau layanan, memenuhi kewajiban administratif atau hukum, menangani sengketa, atau melindungi kepentingan yang sah.

Lama penyimpanan dapat berbeda menurut jenis data dan layanan yang digunakan.

Keamanan Data

Kami berupaya menerapkan langkah yang wajar untuk melindungi informasi dari kehilangan, penggunaan tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau akses yang tidak semestinya.

Namun, tidak ada sistem internet, penyimpanan, atau transmisi elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko.

Hak Pengguna

Sesuai ketentuan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak terkait data pribadi Anda, termasuk meminta informasi mengenai pemrosesan data, akses, perbaikan, penghapusan, atau penarikan persetujuan apabila relevan.

Permintaan akan diproses setelah kami dapat melakukan verifikasi yang diperlukan dan sepanjang permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

Tautan ke Situs Lain

Enoharyz.web.id dapat memuat tautan menuju situs atau layanan lain. Kami tidak mengendalikan praktik privasi situs pihak ketiga tersebut.

Pengguna disarankan membaca kebijakan privasi dari situs atau layanan yang dikunjungi.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terjadi perubahan pada layanan, teknologi yang digunakan, praktik operasional, atau ketentuan yang berlaku.

Tanggal pembaruan akan dicantumkan pada bagian atas halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau ingin menyampaikan permintaan terkait data pribadi, silakan menghubungi tim Enoharyz melalui halaman Kontak Kami.